شکایات

📩 شکایات و پشتیبانی مشتریان

رضایت مشتریان اولویت اصلی باتری‌باکس (batribox.ir) است. در صورت وجود هرگونه مشکل، نارضایتی، مغایرت کالا، تأخیر در ارسال یا هرگونه انتقاد، می‌توانید از طریق روش‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه تماس با ما موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهید.

تمامی درخواست‌ها و شکایات ثبت‌شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و نتیجه از طریق همان کانال ارتباطی به کاربر اطلاع داده خواهد شد.

📌 کاربران می‌توانند از طریق تماس تلفنی، پیام‌رسان‌ها یا فرم تماس با ما، درخواست خود را ثبت نمایند.

هدف ما ارائه تجربه خرید امن، پاسخ‌گو و قابل اعتماد برای تمامی مشتریان است.